제1조 (목적)
이 약관은 Thinket 운영자(이하 "운영자")가 제공하는 웹 서비스 Thinket(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리·의무·책임에 관한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스" 란 이용자가 대규모 언어모델(LLM)과의 대화를 트리(tree) 구조로 탐색·정리할 수 있게 하는 웹 서비스 Thinket을 말합니다.
- "이용자" 란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "계정" 이란 이용자가 Google 계정 로그인을 통해 서비스에 등록한 이용 자격을 말합니다.
- "콘텐츠" 란 이용자가 서비스에 입력한 질문·메모와 첨부한 파일, 그리고 서비스가 이에 대해 생성한 답변을 말합니다.
- "베타 기간" 이란 서비스가 정식 출시 전 시험 운영되는 기간을 말합니다. 현재 서비스는 무료 베타로 제공됩니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 운영자는 이 약관을 서비스 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.
- 이용자가 변경 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용을 중단하고 제12조에 따라 계정을 삭제할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립 및 가입 자격)
- 이용계약은 이용자가 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 Google 계정으로 로그인함으로써 성립합니다. 운영자는 로그인(가입) 시점에 이 약관에 대한 동의와 개인정보 수집·이용에 대한 동의(개인정보처리방침 제2조의 고지 4항목 포함)를 함께 받습니다.
- 만 18세 이상만 서비스에 가입할 수 있습니다(외부 AI 공급자(Google Gemini API) 이용약관의 연령 요건에 따른 조치). 만 18세 미만임이 확인되는 경우 운영자는 가입을 거절하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 베타 기간 동안 가입은 Google 계정으로 로그인하는 것만으로 즉시 이루어지며 별도의 승인 절차가 없습니다. 운영자는 가입한 계정을 이용 허용목록(가입자 명부)에 등록하여 관리하며, 명부 관리 및 중복 가입 확인은 Google 계정의 이메일을 기준으로 합니다. Google이 이메일을 인증하지 않은 계정은 가입이 거절될 수 있습니다.
- 타인의 계정을 도용하는 등 부정한 방법으로 가입한 경우 운영자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 베타 기간 동안 운영자는 서비스 안정과 운영 비용 관리를 위해 동시 이용 인원(정원)을 제한할 수 있습니다. 정원이 찬 상태에서 가입한 이용자는 계정이 즉시 만들어지지만 서비스 이용은 정원에 여유가 생길 때 가입 순서에 따라 개시되며, 그때까지 대기 상태임을 서비스 화면에서 안내합니다. 대기 중에도 이용자는 프로필 관리, 데이터 반출, 계정 삭제를 할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 서비스는 다음 기능을 제공합니다.
- LLM에 질문을 입력하고 생성형 AI가 만든 답변을 받는 기능
- 대화를 선형 스크롤이 아닌 트리 구조로 분기·탐색·정리하는 기능
- 그 밖에 운영자가 추가로 제공하는 기능
- AI 생성물 고지 및 표시: 서비스가 제공하는 답변은 생성형 인공지능(AI)이 생성한 결과물입니다. 운영자는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」(AI기본법) 제31조에 따라, 서비스가 생성형 AI를 기반으로 한다는 사실을 이 약관으로 사전 고지하고(§31①), 답변이 생성형 AI 결과물임을 이용자가 명확하게 인식할 수 있도록 서비스 화면에 상시 고지합니다(§31②). 이용자가 답변을 서비스 외부로 복사·내보내기·공유하는 기능이 제공되는 경우, 해당 결과물에도 생성형 AI가 생성하였다는 사실을 함께 표시합니다.
- AI가 생성한 답변은 사실과 다르거나 부정확할 수 있습니다. 이용자는 답변을 중요한 의사결정(의료·법률·금융 등)의 유일한 근거로 삼아서는 안 되며, 필요한 경우 스스로 검증해야 합니다.
- 운영자는 서비스의 품질과 기능을 개선하고 계정별 이용 품질 문제(오류·지연·한도)를 진단하기 위하여, 이용통계(개인정보처리방침 제1조의 익명 이용통계 및 계정과 연결된 서비스 이용 기록: 기능 사용 내역·이용 패턴 등)를 수집·분석할 수 있으며, 이용자가 제출한 피드백·문의를 서비스 개선 및 응대에 이용할 수 있습니다. 질문·답변 텍스트와 노드 제목은 이용통계에 포함되지 않습니다. 구체적인 항목과 법적 근거, 처리 방법 및 이용자의 처리정지 요구 방법은 개인정보처리방침 제1조·제2조·제7조·제9조를 따릅니다.
제6조 (외부 AI 처리에 대한 고지)
- 이용자가 입력한 질문 및 관련 대화 맥락은 답변 생성을 위해 외부 AI 서비스 제공자로 전송되어 처리됩니다. 로그인 상태의 이용은 Google LLC의 Gemini API(서버 소재: 미국) 를, 로그인 없이 이용하는 데모(체험)는 OpenAI, L.L.C.의 API(서버 소재: 미국) 를 사용합니다.
- Google의 유료 등급 API 정책상 이용자가 입력한 내용은 Google의 AI 모델 학습 및 제품 개선에 사용되지 않으며, 운영자는 해당 유료 등급 API를 사용합니다. OpenAI API로 전송된 입력·출력도 OpenAI의 모델 학습에 사용되지 않습니다.
- 이용자 데이터(계정 정보·대화 원문)의 주 저장소는 국내(서울 리전)이며, 개인정보의 처리위탁·국외이전 및 운영자의 대화 열람 정책에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제7조 (무료 베타 및 사용량 한도)
- 베타 기간 동안 서비스는 무료로 제공됩니다.
- 운영자는 안정적인 운영을 위해 계정별·일 단위 사용량 한도(예: 하루 질문 횟수 제한)를 둘 수 있으며, 그 한도는 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 한도와 그 변경 사항은 서비스 내에 표시합니다.
- 운영자는 향후 유료 요금제를 도입할 수 있습니다. 유료 전환 시 그 내용과 조건을 사전에 공지하며, 이용자의 별도 동의 없이 자동으로 과금하지 않습니다.
제8조 (베타 기간 중 서비스의 한계)
- 베타 기간 동안 서비스는 시험 운영 상태이므로 다음이 발생할 수 있음을 이용자에게 미리 고지합니다.
- 서비스의 일시적 또는 영구적 중단
- 저장된 대화 등 데이터의 손실 또는 초기화
- 기능의 예고 없는 추가·변경·삭제
- 이용자는 보존이 필요한 중요한 콘텐츠를 스스로 별도 보관할 것을 권장합니다.
- 운영자는 데이터 손실이나 서비스 변경이 예상되는 경우 합리적인 범위에서 사전에 공지하도록 노력합니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위
- 타인의 개인정보·계정을 도용하거나 타인의 권리(저작권 등)를 침해하는 행위
- 자동화 수단(봇, 스크립트 등)으로 사용량 한도를 우회하거나 서비스에 비정상적 부하를 일으키는 행위
- 서비스나 외부 AI의 안전장치를 우회하여 불법적·유해한 콘텐츠를 생성하려는 행위
- 서비스를 역설계·크롤링하거나 운영을 방해하는 행위
- 이용자가 위 각 호를 위반한 경우 운영자는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠는 제16조의 문의처로 신고할 수 있으며, 운영자는 침해가 의심되는 콘텐츠를 삭제하고 반복 침해 계정의 이용을 종료할 수 있습니다.
제10조 (콘텐츠에 대한 권리)
- 이용자가 입력한 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 자신이 입력·첨부하는 콘텐츠에 대해 필요한 권리와 허락을 보유함을 보증하며, 콘텐츠가 법령과 이 약관에 어긋나지 않도록 할 책임이 있습니다.
- 이용자는 운영자에게, 서비스 제공(저장·표시·외부 AI 전송·백업 등)에 필요한 범위에서 콘텐츠를 이용할 수 있는 권한을 부여합니다. 이 권한은 서비스 제공 목적에 한정됩니다.
- AI가 생성한 답변의 이용에 관한 권리는 관련 법령과 외부 AI 제공자의 정책이 허용하는 범위에서 이용자에게 귀속됩니다. 다만 생성형 AI 결과물의 법적 지위는 법령·판례에 따라 달라질 수 있습니다.
- 서비스의 소프트웨어, 디자인, 상표(Thinket 명칭 포함) 등에 대한 권리는 운영자에게 있습니다.
제11조 (서비스의 변경·중단)
- 운영자는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스를 종료하는 경우 운영자는 최소 30일 전에 서비스 내에 공지하고, 이용자가 자신의 콘텐츠를 내려받거나 옮길 수 있도록 합리적인 방법을 제공하도록 노력합니다.
제12조 (계약 해지 및 계정 삭제)
- 이용자는 언제든지 이용계약을 해지(계정 삭제)할 수 있습니다. 서비스 내 계정 메뉴의 '계정 삭제'로 직접 해지하거나, 제16조의 문의처(이메일)로 요청하시면 운영자가 지체 없이 처리합니다. 계정을 삭제하면 이용 허용목록(가입자 명부)에서도 제외되며, 다시 이용하려면 Google 계정으로 새로 가입해야 하고 이전 데이터는 복구되지 않습니다.
- 계정이 삭제되면 저장된 대화 내용 등 이용자의 데이터는 개인정보처리방침에서 정한 절차에 따라 삭제됩니다.
제13조 (보증의 부인)
- 베타 기간 동안 서비스는 "있는 그대로(as-is)" 제공됩니다. 운영자는 서비스의 완전성, 정확성, 특정 목적 적합성, 무중단 운영을 보증하지 않습니다.
- 운영자는 AI가 생성한 답변의 정확성·적법성·유용성을 보증하지 않습니다.
제14조 (책임의 제한)
- 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 다음으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 무료 베타 서비스의 중단·변경·종료 또는 데이터 손실
- AI가 생성한 답변의 오류 및 이용자가 이를 신뢰하여 내린 판단
- 이용자의 귀책사유 또는 천재지변 등 불가항력
- 운영자가 책임을 지는 경우에도, 그 배상 범위는 무료로 제공된 서비스의 성격을 고려하여 관련 법령이 허용하는 최소한의 범위로 제한됩니다.
- 이 조항은 소비자에게 불리하게 법령상 강행규정을 배제하는 것으로 해석되지 않습니다.
제15조 (준거법 및 관할)
- 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
제16조 (문의처)
서비스 및 이 약관에 관한 문의는 아래로 연락해 주십시오.
- 운영자: Thinket 운영자 (개인 개발자)
- 이메일: ytLee@thinket.ai
부칙
이 약관은 2026-09-11부터 시행합니다. (2026-09-11 개정: 첨부 파일을 콘텐츠 정의에 포함, 콘텐츠 권리 보증과 침해 신고 문구 추가. 종전 판은 2026-08-09 시행)